AGB

von Kerzenherz

1. Geltungsbereich

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.kerzenherz.com gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

(2) Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Lorenz Capito
Bahnhofstraße 10
57290 Neunkirchen
Deutschland
[E-Mail]

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(5) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Werktagen annehmen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft in für Sie direkt abrufbarer Form. Sie können die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern. Zusätzlich senden wir Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.

4. Lieferbedingungen / Versand

(1) Lieferungen erfolgen standardmäßig innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang, soweit in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Da es sich um handgefertigte Kerzen handelt, kann es in Einzelfällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Hierüber informieren wir Sie gesondert.

(3) Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich mitgeteilt. Ab einem Bestellwert von 59 € kann der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sein, sofern wir dies auf der Website entsprechend ausweisen.

(4) Die Zustellung erfolgt ausschließlich über den Versandweg. Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

(5) Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Lieferadresse, die vom Kunden angegeben wurde, oder wegen Nichtabholung im Paketshop an uns zurückgesendet, können wir für einen erneuten Versand die tatsächlich anfallenden Versandkosten erneut berechnen.

5. Preise und Bezahlung

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich fallen ggf. Versandkosten an.

(2) In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung (anpassbar):

• PayPal

• Kauf per Klarna / Sofortüberweisung, sofern angeboten

• Kreditkarte (über Zahlungsdienstleister)

• Vorkasse / Banküberweisung

(3) Die konkrete Abwicklung der jeweiligen Zahlungsarten (z. B. Weiterleitung zu PayPal oder Klarna) erfolgt entsprechend der Hinweise im Bestellablauf.

(4) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von  7 Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto zu überweisen. Geht innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang ein, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich Versandkosten bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

7. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Widerrufsrecht / Ausschluss bei personalisierten Kerzen

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.

(2) Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Kerzen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
  (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Hierunter fallen insbesondere:

• Kerzensträuße und Arrangements, die nach Ihren Wünschen gefertigt werden,

• Kerzen in individuell ausgewählten Farben, Düften oder Größen,

• personalisierte oder speziell kombinierte Kerzen, die wir nur für Sie anfertigen.

(3) Für nicht individuell hergestellte, „fertige“ Produkte (z. B. Standardkerzen ohne Personalisierung) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

9. Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung) gemäß §§ 434 ff. BGB.

(2) Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte und teilweise individuell gegossene Kerzen handelt, sind leichte Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Oberflächenbild normal und stellen keinen Mangel dar. Geringfügige Unterschiede gegenüber Produktfotos, etwa durch Lichtverhältnisse oder Displaydarstellung, gelten nicht als Sachmangel.

(3) Sollte dennoch ein Mangel vorliegen, sind wir berechtigt, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

10. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

11. Hinweise zur sicheren Verwendung von Kerzen

(1) Kerzen dürfen niemals unbeaufsichtigt brennen gelassen werden.
(2) Kerzen sind von entzündlichen Materialien, Kindern und Haustieren fernzuhalten.
(3) Es liegt in Ihrer Verantwortung als Käufer, die Sicherheits- und Nutzungshinweise, die wir den Produkten oder der Produktbeschreibung beigefügt haben, zu beachten. Für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

12. Gutscheine und Rabattcodes (optional, falls du das nutzt)

(1) Von uns ausgegebene Gutscheine oder Rabattcodes können nur im Online-Shop www.kerzenherz.com eingelöst werden und sind, sofern nicht anders angegeben, nicht bar auszahlbar.

(2) Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Rabattcode eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine oder Rabattcodes ist nur möglich, wenn wir dies ausdrücklich zulassen.

(3) Ist ein Mindestbestellwert vorgesehen, wird dieser im Zusammenhang mit dem jeweiligen Gutschein / Rabattcode angegeben. Wird der Mindestbestellwert nachträglich durch Rücksendung von Waren unterschritten, können wir den Vorteil nachberechnen oder die Erstattung entsprechend anpassen.

(4) Die Gültigkeitsdauer von Gutscheinen und Rabattcodes ist jeweils begrenzt und wird im Einzelfall angegeben.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.